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原标题:中国平安河南分公司六部一室付锋——保险是永久的慈善事业

中国平安保险股份有限公司河南分公司六部一室付锋,2019年4月加入保险行业,虽然入行时间不长,但是他的专业得到了同行的肯定。现在是沃保网地区皇冠会员。

教育背景

2010年-2014年就读于郑州航空工业管理学院工业工程专业

工作经历

2018年-2019年就职于实效联盟郑州分公司

个人所获荣誉

加入钻石俱乐部,入围钻石会员

个人晋升经历

2019年四月入司,2019年六月转正

1.您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

①要多学习话术和知识,让自己变的专业

②要有好的心态,不半途而废,不怕打击

③勤奋,坚持拜访客户

2.当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?

①我认为保险很有用,想为家人买保险

②平安的培训比较好,锻炼自己,让自己成长

③赚钱,保险行业是比较有前景,可以让人过更好的生活

3.假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?

①为客户带来专业的产品规划,站在客户的角度,为客户提供家庭保障计划

②随时为客户提供保险咨询服务,为客户解决保险疑虑。

③第一时间为客户提供理赔服务

4.如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?

①有责任心,活泼开朗

②不怕吃苦,奋发向上

5.可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?

不要怕拒绝,如果拒绝,就下一个。

6.在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?

推荐过,因为保险能提高家庭的抗风险能力,每年花费一点点钱就可以做好应对大部份风险的能力。

7.当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?

和客户沟通,考虑客户的需求,以及客户的实际情况向客户讲解,为客户带来更好的保障。

8.如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?

先和客户沟通保险理念,激发需求。

9.客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?

①需要如实告知,保险公司理赔时要查住院记录和已往病史,带病投保,保险公司会拒保,给客户带来经济损失。

②客户要亲笔签名,客户的许多权益是需要客户签字确认的。

10.当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?

客户发生风险,联系到我,第一时间联系客户,告诉客户理赔的注意事项,客户提供诊断证明以及药费清单等资料,把资料提交到公司。

11.您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?

服务态度好,专业。

12.有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?

很有必要,因为经济窘迫的人,对风险的抵抗能力较差,一场风险来临就可能让家庭一贫如洗。建议买意外险和医疗险。返回搜狐,查看更多

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